|
Доброго времени суток, уважаемое БП!!!
Сразу же как прилетела с отпуска, решила вам отписаться.
Отдыхала с подругой с 27.07 по 02.08.2014 в Cesar's resort 5* в Сиде, Турция.
Теперь подробно об отдыхе!
Рейс наш задержали на 4 часа!!! Компенсацию получили в виде устного извинения экипажа!
Заселение у нас было в 12 ночи, соответственно день, который у нас был уже оплачен, "сгорел "!
Об отеле:
Территория большая, в целом, как и сам отель не маленький, отдыхающих много, соответственно,такого уровня отель не справляется: шезлонгов, полотенец, столиков в барах, катастрофически не хватает. Столовые приборы не домытые, липкие, посуда страшная,грязная, сосколом, скатерти грязные, диспенсоры грязные! На территории убираются плохо, шезлонги старые, убитые, все в песке , номера в отеле старые, страшные,с водой проблемы,в целом, как и с уборкой номеров.Персонал ленивый, наглый, не квалифицированный! Кошмар! К русским в этом отеле исключительное отношение! Полотенце меняют с психами и истериками, никогда не помогут, скажу больше, на отрез отказываются, перенести зонтик или шезлонг, ( при том, что мы с подругой,на весь отель, были самые хрупкие и худые!). К слову так, к местному контингенту отношение было совсем другое! В час ночи,к нам в номер,вломился техник, чтобы поменять лампочку,при том, что мы не просили этого делать и некого не вызывали!!! на ресепшене администраторы любители в спину прокричать какие- нибудь острые шуточки. И для этого отеля -это нормальная ситуация!!!
Начиная от гида,до потного официанта, не соблюдая никакой субординации, персонал наглым образом предлагал интим! При том, что когда заказывала тур, я уточняла в БП, что бы подобной грязи не было! И Вы меня уверяли, что в этом отеле такого не будет !!! Удивлена вашей некомпетентности, притом, что я в третий раз обращаюсь к вам за туром, а за этот год второй, пора бы уже понять какого уровня клиенты к вам обращаются и видеть,и знать их потребности!!!Сложно в принципе назвать это место отелем, скорее всего пансионат, где на одного взрослого приходится четыре ребенка! Дети везде! Я бы сказала море детей! Детской анимации нет!взрослой можно сказать, тоже не было, если не считать трех полуживых турков, в майках аниматоров!!!Поэтому в бассейне мы плавали ночью, тк днем он кишил детками!!! в 23-00 пансионат начинал уже засыпать, мы либо ходили в соседний отель,на пляжные вечеринки,либо купались в море, ибо в нашем отеле проходило пенсионерское бинго или показывали детские фокусы- покусы! Это я к тому, что молодежи делать там нечего, и ее там нет!
Могу дать один совет, что бы этот отель понравился, надо с самого утра пить, как только начинаешь трезветь , сразу видишь все его недостатки. И по возможности везите спиртное с duty free, тк напитки местного производства пить невозможно, за исключением пива.
БП спустило нас с неба на землю, тем самым показав, как отдыхает народ в Турции и что значит убогий, нищий и грязный отель! Посмотрели, запомнили, больше не ногой в этот гадюшник! Фу-фу-фу!!!
|
